Sie sind im Begriff eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem EBL-Berater der VR-BANK Neuwied-Linz eG herzustellen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer Rücksprache mit unseren EBL-Beratern zur Verfügung steht.

Tel.: (0 26 31) 82 54-8 22


Transparenz

  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nichts auf Ihrem PC sehen.
  • Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht Ihren PC steuern.
  • Es werden keinerlei Fremdprogramme auf Ihrem PC installiert.
  • Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
  • Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit abbrechen.
  • Die gesamte Fernwartungssitzung wird zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet.


Es ist keine Ferwartung ohne explizite Freigabe durch den Kunden möglich. Die VR-BANK Neuwied-Linz eG übernimmt keinerlei Haftung für von Ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum Support stehen.

 

 

Einverständniserklärung

Ich bin mir über die Funktionsweise des Programms Netviewer bewusst und möchte, dass eine Netviewer-Sitzung  mit dem Berater der VR-BANK Neuwied-Linz eG gestartet wird.