Sehr geehrter Onlinebanking-Nutzer,

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Daher stellen wir seit einiger Zeit unser bisheriges SmartTAN-Verfahren HHD 1.3.2 auf eine neuere sichere Generation HHD 1.4 um.

 

Was muss ich tun?
 
Wenn Sie das Internetbanking über unsere Internetseite betreiben, so wird Ihnen beim Login in die Online-Filiale ein Assistent angezeigt, der es Ihnen ermöglicht bequem auf das Sicherheitsverfahren SmartTAN HHD 1.4 zu wechseln.

Voraussetzung dafür ist, dass Sie über einen aktuellen Leser (in der Regel nicht älter als 4 Jahre) verfügen, der das sichere Verfahren HHD 1.4 unterstützt. In der Regel erkennen Sie dies auch daran, dass auf der Rückseite des Lesers die Ziffern „1.4“ aufgedruckt sind.
 
Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie einen entsprechenden neuen SmartTAN Leser zum Preis von 12,50 € bzw. 11,25 € (für Genossenschaftsmitglieder) zzgl. Porto 1,45 € bei uns zu erwerben.

Bitte kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail: ebl@vrbn.de oder Tel.: (0 26 31) 8254-822
 
Alternativ bieten wir auch das neue und kostenfreie pushTAN-Verfahren an.
 
Hier erhalten Sie die TAN mittels „VR-SecureSIGN“-App auf Ihr Smartphone oder Tablet zugestellt.
 
Eine Anleitung zu „VR-SecureSIGN“ finden Sie HIER!
 
Wichtig für Nutzer von Zahlungsverkehrsprogrammen, wie VR-NetWorld Software oder ProfiCash:

 
Bitte loggen auch Sie sich zwecks Umstellung auf unserer Internetseite mittels VR-Kennung und PIN ein, um die Umstellung vorzunehmen.

Anschließend können Sie in Ihrem Zahlungsverkehrsprogramm, das Sicherheitsverfahren von SmartTAN optic HHD 1.3.2 auf SmartTAN optic HHD 1.4 ändern.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie wir ab 01. August 2017 nur noch das neue Sicherheitsverfahren SmartTAN HHD 1.4 unterstützen. Sollten Sie bis dahin keine Umstellung vorgenommen haben, können Sie unser Online-Banking Angebot nicht mehr für die Erteilung von Transaktionen (Überweisungen, Daueraufträgen etc.) nutzen!

 

Sie haben noch Fragen oder wissen nicht genau, welchen Leser Sie derzeit einsetzen? Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Fachabteilung telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung!


    Telefon: 02631/8254-822  oder
    E-Mail: ebl@vrbn.de


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